退款政策
返品・返金
- 商品がお手元に届きましたらすぐに商品をご確認頂き、ご注文の商品・数量に間違いがないかご確認願います。
- 商品画像に関しましては天然素材の為個体差がございます。あらかじめご了承願います。
- 商品の品質に関しましては万全を期しておりますが、万一不良品(破損・汚損)の場合は、お届け後7日間以内にご連絡願います。送料当社負担にて、すぐに良品と交換させて頂きます。在庫がなくなってしまった商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。その際にはこちらからご連絡をさせて頂きます。
- 発送に関しましては万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内にご連絡願います。送料当店負担にて、すぐに良品と交換をさせて頂きます。在庫がなくなってしまった商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。その際にはこちらからご連絡をさせて頂きます。
- お客様のご都合による返品・交換・キャンセルには、基本的にご対応しておりません。
- 配送途中での破損がございましたら、すぐにご連絡下さい。当店負担で新品をお送りいたします。その際に配送業者の担当者が直接ご連絡する場合もございますので、あらかじめご了承願います。在庫がなくなってしまった商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。その際にはこちらからご連絡をさせて頂きます。
- 商品到着後8日間以上過ぎた場合の返品・交換につきましては、一切お受け致しかねますのでご了承願います。
- 複数回購入決済時の送料返金は行っておりません。
- キャンセルがあった場合のご返金額は、決済手数料(Visa:3.4% Master:3.4% AmericanExpress:3.9% JCB:4.15%)と送料を差し引いた金額になります。